售后服务问题看似简单,做好却不容易;服务人员必须认真对待,工作过程中要高度负责,稍有疏忽,就可能给膨润土厂家带来巨大损害,甚至是无法挽回的损失。
生产厂家在选择服务人员要一定要严肃对待,要选择工作踏实、有责任心的员工来做这类工作;工作马虎、责任感差的人是不适合从事客户服务工作的。
厂家要想做好膨润土的售后服务工作,一方面企业要对相关人员进行业务培训,提升服务意识和水平;另一方面,要有好的考核方式,这样才能形成良性循环。
近些年来,梧州工业经济发展迅速。2010年,梧州市规模以上轻工企业有52家,共实现总产值38.5亿元,增加值42.3亿元,均比2009年增长10%。2013年,梧州市实现工业总产值1804亿元,比2012年增长26.5%。
梧州市有耕地面积9.8万公顷,有粮食作物品种80个,经济作物品种32个,蔬菜品种236个,饲养禽畜品种30个;2013年,梧州市农林牧渔业总产值188.18亿元,比2012年增长5.16%。其中,农业产值95.9亿元,增长4.14%;林业产值27.9亿元,增长14.23%;畜牧业产值49.6亿元,增长2.2%;渔业产值8.04亿元,增长5.95%;农林牧渔服务业产值6.7亿元,增长10.3%。
活性白土的外观呈乳白色,是一种粉末状物质,无臭、无味、无毒,具有很强的吸附能力,能够吸附有色物质、有机物质;这些特性都与其主要成分膨润土是分不开的。
将活性白土放置在空气中时,容易吸收空气中的水气而变潮,因此说放置过久会降低其吸附性能。但是,当将主要成为是膨润土的活性白土加热到300摄氏度以上时,会失去结晶水,其结构也会随之发生变化,影响褪色效果。
研究发现,活性白土不溶于水、有机溶剂和各种油类中,并且几乎完全溶于热烧碱和盐酸,其相对密度处于2.3~2.5之间,在水和油中膨润程度非常小。
公司要发展,没有实力是不行的,如何提升企业实力?一方面需要公司不断吸引高科技人才,增加人才准备;另一方面,要改善公司的软硬件环境,让人才更便于发挥自己的价值,使人才有用武之地。
除此之外,公司在企业文化建设方面作了很大改善,使员工更具有归属感、责任感和荣誉感。
常言道,文化具有凝聚力,果然是这样;近年来,公司良好的文化氛围提升了企业员工的凝聚力,让员工之间的沟通更加顺通;并且,通过培养员工对企业的价值感和归属感,使员工的工作成绩有了很大提升。